利用規約 | Serviceslocaloh

1. 総則

この利用規約（以下「本規約」）は、当社が提供するSEOサービスおよびウェブサイト（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際は、本規約にご同意いただいたものとみなします。

本規約は、お客様（以下「利用者」）と当社との間の法的な契約を構成します。利用者は、本規約のすべての条項を理解し、これに同意した場合のみ本サービスを利用することができます。

本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

2. 定義

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を有するものとします。

2.1 用語の定義

「当社」: 株式会社Serviceslocaloh
「利用者」: 本サービスを利用する個人または法人
「本サービス」: 当社が提供するSEOサービス全般
「本ウェブサイト」: 当社が運営するウェブサイト
「コンテンツ」: 文章、画像、動画等の情報
「個人情報」: 個人を識別できる情報
「契約」: 当社と利用者との間で締結される個別の契約
「知的財産権」: 著作権、商標権、特許権等

3. サービスの内容

当社は、利用者に対して以下のサービスを提供します。

3.1 提供サービス

検索エンジン最適化（SEO）コンサルティング
ローカルSEOサービス
キーワード調査・分析
Googleマイビジネス管理
ウェブサイト分析・改善提案
SEO関連のレポート作成
その他、当社が提供するSEO関連サービス

3.2 サービス内容の変更

当社は、利用者への事前通知により、本サービスの内容を変更、追加、または削除することができます。

3.3 サービスの提供時間

本サービスは、原則として24時間365日利用可能ですが、システムメンテナンス等により一時的に停止する場合があります。

4. 利用者の義務

利用者は、本サービスを利用するにあたり、以下の義務を負います。

4.1 適切な利用

本規約および関連する法律を遵守すること
正確かつ最新の情報を提供すること
本サービスを適切な目的でのみ使用すること
第三者の権利を侵害しないこと
システムやネットワークに負荷をかけないこと

4.2 情報の管理

アカウント情報の適切な管理
パスワードの秘密保持
不正アクセスの防止
情報漏洩の防止

4.3 協力義務

サービス提供に必要な情報の提供
当社からの問い合わせへの適切な対応
契約内容の変更時の事前相談
支払い義務の履行

5. 禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

5.1 法令違反行為

法律、政令、省令、条例等に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
公序良俗に反する行為
反社会的勢力との関わり

5.2 権利侵害行為

当社または第三者の知的財産権の侵害
プライバシーの侵害
名誉毀損・誹謗中傷
肖像権の侵害

5.3 システムへの攻撃

コンピューターウイルス等の送信
不正アクセス行為
サーバーへの過度な負荷
システムの改ざん・破壊

5.4 営業妨害行為

当社の事業運営の妨害
虚偽の情報の流布
競合他社への情報提供
その他、当社の利益を害する行為

6. 料金・支払い

本サービスの料金および支払い条件は以下の通りです。

6.1 料金体系

料金は、個別契約または料金表に基づいて決定されます
料金には消費税が含まれていません
為替レートの変動による調整はありません
料金の変更は事前に通知します

6.2 支払い方法

銀行振込（原則として前払い）
クレジットカード決済
その他、当社が指定する方法

6.3 支払い期限

請求書発行日から30日以内にお支払いください。期限を過ぎた場合は、遅延損害金が発生する場合があります。

6.4 返金について

原則として、一度お支払いいただいた料金の返金はいたしません。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関する知的財産権の取り扱いについて規定します。

7.1 当社の知的財産権

本サービスに関する以下の知的財産権は当社に帰属します：

ウェブサイトのデザイン・構成
プログラム・ソフトウェア
ドキュメント・マニュアル
ロゴ・商標
その他、当社が作成したコンテンツ

7.2 利用者の知的財産権

利用者が提供する情報・コンテンツの知的財産権は、利用者に帰属します。ただし、当社は、サービス提供のために必要な範囲で、これらを利用することができます。

7.3 第三者の知的財産権

利用者は、第三者の知的財産権を侵害しないよう注意し、侵害が発生した場合は自己の責任で解決するものとします。

8. 免責事項

当社の責任の範囲と免責事項について規定します。

8.1 サービスの提供

当社は、以下について保証いたしません：

本サービスの継続的な提供
検索順位の向上保証
サービスの中断・停止がないこと
サービスの完全性・正確性
利用者の期待する効果の実現

8.2 損害に関する免責

当社は、以下の損害について責任を負いません：

利用者の機会損失
予想される利益の逸失
第三者との紛争による損害
天災等の不可抗力による損害
利用者の故意・重過失による損害

8.3 責任の制限

当社が利用者に対して負う損害賠償責任の上限額は、損害発生前12ヶ月間に利用者が当社に支払った料金の総額を限度とします。

9. 契約の解除

契約の解除に関する条件と手続きについて規定します。

9.1 利用者による解除

利用者は、以下の場合に契約を解除することができます：

契約期間満了時（30日前までの通知）
当社の重大な契約違反
合意による解除

9.2 当社による解除

当社は、以下の場合に契約を解除することができます：

利用者の重大な契約違反
料金の未払い
破産・民事再生等の申立て
反社会的勢力との関わり

9.3 解除の効果

契約解除後も、解除前に発生した債権債務関係は存続します。また、機密保持義務等の存続条項は継続して有効です。

10. 機密保持

当社と利用者は、相互に機密情報を保持する義務を負います。

10.1 機密情報の定義

機密情報とは、以下のような情報をいいます：

技術的情報・ノウハウ
営業情報・顧客情報
財務情報
その他、秘密として取り扱われるべき情報

10.2 機密保持義務

両当事者は、相手方の機密情報を第三者に開示せず、契約目的以外に使用しないものとします。

10.3 義務の存続

機密保持義務は、契約終了後も5年間継続します。

11. 不可抗力

天災、戦争、暴動、法令の制定・改廃、政府の措置等、当社の合理的な支配を超えた事由（不可抗力）により、当社が本規約上の義務を履行できない場合、当社は責任を免除されます。

11.1 不可抗力の例

自然災害（地震、台風、洪水等）
戦争、テロ、暴動
政府の規制・措置
通信回線の障害
感染症の蔓延

11.2 不可抗力時の対応

不可抗力が発生した場合、当社は速やかに利用者に通知し、可能な範囲で代替手段を講じます。

12. 規約の変更

当社は、以下の場合に本規約を変更することができます。

12.1 変更の条件

変更が利用者の一般の利益に適合するとき
契約の目的に反せず、かつ変更の必要性、相当性があるとき
法令の改正等により変更が必要なとき

12.2 変更の通知

規約の変更は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトでの掲載またはその他の適切な方法により通知します。

13. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

13.1 管轄裁判所

本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

13.2 調停・仲裁

当事者は、訴訟に先立って、調停または仲裁による解決を試みることができます。

14. その他

14.1 完全合意

本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の完全な合意を構成します。

14.2 分離可能性

本規約の一部が無効または執行不能となった場合でも、残りの条項は有効に存続します。

14.3 権利の放棄

当社が本規約に基づく権利を行使しないことがあっても、それは当該権利を放棄したものではありません。

14.4 通知

本規約に基づく通知は、メール、書面、または当社ウェブサイトでの掲載により行います。